top of page
  • Фото автораDavid

Чи використовує Apple інструменти performance-маркетингу?

Рекламна стратегія Apple славиться своєю неперевершеною креативністю, простотою та здатністю привертати увагу споживачів.


Ключовими рисами їхніх креативів є висвітлення особливостей продукту та створення емоційного зв’язку з аудиторією.

Компанія вдається до використання принципів сторітеллінгу, розкриваючи актуальні теми, які взаємодіють із споживачами на емоційному рівні. Рекламні ролики розповідають історії, які підкреслюють, як технологічні розробки поліпшують повсякденне життя, вирішують проблеми та допомагають людям.


Однією з нещодавніх рекламних кампаній, що вражає, є «The Lost Voice», випущена в підтримку Міжнародного дня людей з обмеженими можливостями. У цьому короткометражному ролику розповідається історія дівчинки, яка допомагає містичній істоті знайти втрачений голос. Завершуючи ролик, виявляється, що цю історію розповідає батько дівчинки — втративши голос через хворобу, він знову може розмовляти завдяки функції «Personal Voice» на iPhone.




Дизайн сторінок товарів


Успішний дизайн сторінок товарів Apple має свої секрети, і одним з них є зрозумілість інтерфейсу та захопливий користувацький досвід. Кожна сторінка наповнена інтерактивними елементами, завдяки яким користувач занурюється в унікальний світ продуктів Apple, які повністю захоплюють його увагу. При цьому споживання контенту не відволікає від враження: шапка сторінки автоматично зникає, але кнопка «Купити» залишається закріпленою зверху, готовою до здійснення покупки в будь-який момент.

Важливо відзначити відсутність надмірного нагромадження контенту завдяки прихованому змісту в товарах. Ознайомлення з технічними характеристиками може бути проведено легко та швидко, просто клікнувши на фотографію. Крім того, уся інформація про продукти підтверджена проведеними компанією дослідженнями, що підсилює довіру споживача.



На веб-сайті використано високоякісні зображення, уникаючи використання безкоштовних фотографій із фотостоків. Нові продукти втілені в красивих природних або повсякденних обставинах, щоб відвідувачі могли легше уявити себе в ролі моделей та відчути бажання придбати продукт.




Контент-стратегія відіграє ключову роль у формуванні іміджу бренду, взаємодії з клієнтами та стимулюванні продажів компанії. Apple успішно впроваджує різноманітні типи контенту, такі як відео, статті, подкасти, UGC-контент та інші.

Основна стратегія Apple базується на принципах сторітеллінгу, який дозволяє компанії демонструвати не лише технічні характеристики, але й рушійну силу своїх продуктів, підкреслюючи їхній позитивний вплив на життя людей. Такий підхід спрямований на створення емоційного зв’язку з аудиторією та виходження за рамки звичайних технічних характеристик.


Незвичайність Apple полягає також у здатності спілкуватися з аудиторією, використовуючи зрозумілу для неї мову. Бренд не продає просто об'єм пам'яті або продуктивність, але передає емоції та унікальний досвід використання своїх продуктів.


Додатково, на офіційному веб-сайті Apple розміщений розділ «Newsroom», де публікуються новини, анонси та статті, розкриваючи різні аспекти компанії, такі як оновлення, новини та інші події.




Висновки: Які уроки можна взяти у Apple?

Маркетингова стратегія Apple вражає своєю ефективністю, проте її цінності можуть бути корисними для будь-якої компанії, навіть якщо вона не має великого бюджету.


Ось декілька цінних уроків:


1. Підкресліть ціннісну пропозицію: Виділіть та підкресліть переваги, які клієнти отримують від використання продуктів вашого бренду.


2. Використовуйте сторітеллінг: Спрямовуйте свою стратегію на створення емоційного зв’язку з аудиторією за допомогою принципів сторітеллінгу.


3. Розробіть послідовну ідентичність бренду: Створіть унікальну ідентичність, яка відображатиме цінності та місію вашої компанії.


4. Заохочуйте ділитися враженнями: Стимулюйте клієнтів ділитися своїм досвідом взаємодії з брендом, що підвищить довіру аудиторії.


5. Інвестуйте у високоякісний контент: Використовуйте фотографії, відео та графічні елементи для привертання уваги аудиторії.


6. Сфокусуйтеся на клієнтському досвіді: Приділяйте увагу обслуговуванню клієнтів, персоналізованій взаємодії та цінним пропозиціям.


Apple, завдяки своєму комплексному підходу та чіткому позиціонуванню, стала визнаним всесвітньо впізнаваним брендом з лояльною клієнтською базою.


Її успіх пояснюється виходженням за межі звичайних пропозицій, орієнтацією на клієнта та вдалою комунікацією, що робить Apple одним із найцінніших брендів у світі.


Навіть за високу ціну, продукти Apple приваблюють клієнтів завдяки своїй якості та інноваційній унікальності, і ця тенденція, ймовірно, буде тривати і надалі.


10 переглядів

Останні пости

Дивитися всі

Comments


bottom of page